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ChatGPT renueva su motor de compras: búsqueda por imagen y comparativas en tiempo real

OpenAI renueva la experiencia de shopping en ChatGPT con búsqueda visual, comparativas automáticas y mayor cobertura de producto para marcas y retailers.

Publicado por BREIA — Categoría: Marketing Digital

Qué ha cambiado: OpenAI reinventa la experiencia de compra en ChatGPT El 24 de marzo de 2026 , OpenAI anunció una renovación profunda de la experiencia de shopping dentro de ChatGPT . Los usuarios pueden ahora subir una imagen de cualquier producto para encontrar artículos similares, comparar opciones en tiempo real con precio, reseñas y características clave, y refinar los resultados mediante conversación natural. Retailers como Target, Sephora y Nordstrom ya están integrados en la nueva experiencia de descubrimiento de producto. Las nuevas capacidades que cambian el comercio electrónico La actualización llega después de que OpenAI abandonara su anterior sistema de Instant Checkout , que permitía comprar directamente dentro del chat. El nuevo enfoque apuesta por el descubrimiento y la comparación como valor diferencial, dejando la transacción final en los propios sitios web de los retailers, lo que amplía enormemente el catálogo disponible. Las mejoras incluyen resultados visualmente ricos con imágenes de alta calidad, búsqueda por imagen para encontrar artículos similares a una foto subida por el usuario, y comparativas automáticas lado a lado con precio, puntuaciones y disponibilidad actualizada en tiempo real. Impacto para las marcas que venden online OpenAI ha mejorado también la cobertura, frescura y velocidad de los datos de producto. Para las pymes españolas con presencia online, esto implica que ChatGPT puede ya citarlas como opción de compra si sus productos están bien indexados en el sistema. Las empresas que adapten su estrategia digital a este nuevo canal pueden: Aparecer como resultado recomendado cuando un usuario le pregunta a ChatGPT qué producto comprar en su categoría. Incrementar el tráfico orgánico desde ChatGPT Shopping hacia su tienda, sin necesidad de pagar publicidad. Diferenciarse de competidores menos optimizados para IA posicionando sus productos con datos estructurados de calidad. Utilizar la búsqueda por imagen para entender qué product

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